A Universidade Politécnica de Lisboa dispõe de um Provedor do Estudante, previsto nos termos da lei. Trata-se de um órgão independente da instituição, responsável por apreciar as exposições apresentadas pelos estudantes sobre matérias pedagógicas, administrativas e de ação social, bem como por emitir recomendações nessas áreas.
 

O Politécnico de Lisboa assume o Voluntariado como um dos compromissos para o quadriénio 2021-2024. A instituição integra a Rede de Voluntariado no Ensino Superior (R-VES), cujo objetivo passa por fomentar a partilha entre profissionais e instituições que acolhem e gerem voluntariado no ensino superior.

A Universidade Politécnica de Lisboa disponibiliza um conjunto de infraestruturas e serviços de apoio à comunidade académica, que incluem alojamento, através da Residência de Estudantes Maria Beatriz, unidades alimentares e bares com refeições a preços acessíveis, um polidesportivo para a prática de atividade física, bem como bibliotecas, centros de documentação e salas de estudo.

A internacionalização é um dos pilares estratégicos da Universidade Politécnica de Lisboa, integrando a dimensão internacional e intercultural no ensino, na investigação, na inovação e nos serviços prestados à comunidade académica.

No Politécnico de Lisboa, os estudantes podem usufruir de uma experiência de mobilidade internacional, quer através do Programa Erasmus+, mais-valia para a formação e empregabilidade, e uma vivência inesquecível gratificante a nível académico e pessoal, quer fora da Europa em regime de intercâmbio com instituições parceiras.

O IPL tem mais de 400 instituições parceiras, para realizar uma experiência de mobilidade Internacional.

A instituição dispõe de um Polidesportivo, exterior coberto, localizado no Campus de Benfica destinado à prática de basquetebol, futsal, andebol e voleibol, modalidades que os estudantes podem praticar neste campo vedado, com bancadas e com a possibilidade da prática de atividades desportivas noturnas.

O espaço desportivo é gerido de forma partilhada pelos Serviços de Ação Social, pelo Politécnico de Lisboa e pela FAIPL - Federação Académica do IPL. Funciona de segunda-feira a domingo até à meia noite.

A avaliação da qualidade do desempenho dos estabelecimentos de ensino superior, de acordo com o RJAES (Regime Jurídico da Avaliação do Ensino Superior, publicado pela Lei nº38/2007, de 16 de agosto, alterado pela Lei nº94/2019, de 24 de setembro), é obtida através da medição do grau de cumprimento da missão de cada instituição. Para esta monitorização são utilizados parâmetros de desempenho relacionados com a atuação institucional e com os resultados dela decorrentes (nº1 do artigo 3º).

O RJAES define como objetivos da avaliação da qualidade do ensino superior (artigo 5º):

A Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES) é a entidade responsável pela avaliação e acreditação dos ciclos de estudos em funcionamento e dos novos ciclos de estudos ministrados pelas instituições de ensino superior, nos termos da legislação em vigor.

Entre os anos letivos de 2011/2012 e 2015/2016, decorreu o primeiro ciclo de avaliação regular dos ciclos de estudos em funcionamento (ACEF). Neste período, foram avaliados 59 ciclos de estudos, dos quais 58 obtiveram uma decisão favorável de acreditação.

Auditoria SIGQ-IPL pela A3ES

No âmbito da implementação do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ) e da prossecução dos seus objetivos estratégicos na área da qualidade, a Universidade Politécnica de Lisboa apresentou, em dezembro de 2013, a sua candidatura ao processo de Auditoria aos Sistemas Internos de Garantia da Qualidade (ASIGQ), promovido pela Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES).

O Regime Jurídico da Avaliação do Ensino Superior, aprovado pela Lei n.º 38/2007, de 16 de agosto, estabelece a obrigatoriedade da avaliação da qualidade das instituições de ensino superior, em conformidade com o quadro europeu de garantia da qualidade no ensino superior.

A avaliação externa incide sobre as instituições de ensino superior e os respetivos ciclos de estudos, sendo a Agência de Avaliação e Acreditação do Ensino Superior (A3ES), criada pelo Decreto-Lei n.º 369/2007, de 5 de novembro, a entidade responsável pela sua realização, nos termos da legislação em vigor.