O Politécnico de Lisboa dispõe de um Provedor do Estudante previsto nos termos da lei. O Provedor do Estudante é um orgão independente do Politécnico de Lisboa, que tem como função apreciar contactos dos estudantes sobre assuntos pedagógicos, administrativos e de ação social, bem como elaborar as recomendações necessárias nestas matérias.

O Politécnico de Lisboa assume o Voluntariado como um dos compromissos para o quadriénio 2021-2024. A instituição integra a Rede de Voluntariado no Ensino Superior (R-VES), cujo objetivo passa por fomentar a partilha entre profissionais e instituições que acolhem e gerem voluntariado no ensino superior.

O Politécnico de Lisboa dispõe de um conjunto de infraestruturas de apoio a toda a comunidade académica, que vão desde o alojamento com a existência da residência para estudantes Maria Beatriz, unidades alimentares e bares com refeições a custos reduzidos, polidesportivo para a prática desportiva de todos os membros da comunidade académica, para além de bibliotecas de centros de documentação e salas de estudo disponíveis 24h.

A internacionalização, enquanto processo de integração da dimensão intercultural no ensino, na  investigação e nos serviços da instituição, é um  pilar estratégico do desenvolvimento do Politécnico de Lisboa.

No Politécnico de Lisboa, os estudantes podem usufruir de uma experiência de mobilidade internacional, quer através do Programa Erasmus+, mais-valia para a formação e empregabilidade, e uma vivência inesquecível gratificante a nível académico e pessoal, quer fora da Europa em regime de intercâmbio com instituições parceiras.

O IPL tem mais de 400 instituições parceiras, para realizar uma experiência de mobilidade Internacional.

A instituição dispõe de um Polidesportivo, exterior coberto, localizado no Campus de Benfica destinado à prática de basquetebol, futsal, andebol e voleibol, modalidades que os estudantes podem praticar neste campo vedado, com bancadas e com a possibilidade da prática de atividades desportivas noturnas.

O espaço desportivo é gerido de forma partilhada pelos Serviços de Ação Social, pelo Politécnico de Lisboa e pela FAIPL - Federação Académica do IPL. Funciona de segunda-feira a domingo até à meia noite.

A avaliação da qualidade do desempenho dos estabelecimentos de ensino superior, de acordo com Regime Jurídico da Avaliação do Ensino Superior (RJAES), é obtida através da medição do grau de cumprimento da missão de cada instituição. Para esta monitorização são utilizados parâmetros de desempenho relacionados com a atuação institucional e com os consequentes resultados (artigos 3º, nº 1 e 3 e 9º, nº 1, da Lei 38/2007, de 16 de agosto).

Conforme o RJAES são objetivos da avaliação da qualidade do ensino superior:

A A3ES tem competência para avaliar e acreditar os ciclos de estudos em funcionamento, bem como os novos ciclos de estudos ministrados nas Instituições de Ensino Superior, conforme legislação em vigor.

Auditoria SIGQ-IPL pela A3ES

Na prossecução dos seus objetivos estratégicos no âmbito da implementação do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ-IPL), o Instituto apresentou, em dezembro de 2013, candidatura ao processo de Auditoria a Sistemas Internos de Garantia da Qualidade (ASIGQ) da A3ES.

O regime jurídico da avaliação do ensino superior, publicado pela Lei nº38/2007, de 16 de agosto, determina que a avaliação da qualidade é obrigatória, realizando-se no âmbito do quadro do sistema europeu de garantia da qualidade no ensino superior.

A avaliação externa incide sobre as instituições de ensino superior e sobre os seus ciclos de estudos, sendo a A3ES, instituída pelo Decreto-Lei nº 369/2007, de 5 de novembro, a entidade competente para a sua realização, nos termos legais em vigor.