A conclusão do primeiro ciclo de formação do Curso de Curta Duração de Secretariado Clínico para Profissionais de Front Office em b-learning foi assinalada, a 28 de outubro, com uma cerimónia que decorreu nos Serviços da Presidência do Politécnico de Lisboa. O evento iniciou com uma aula aberta dedicada à relevância das plataformas e-learning na aquisição de novas competências, bem como dos sistemas informáticos na melhoria do cuidado ao cidadão e encerrou com a entrega de certificados aos formandos da Administração Regional de Saúde de Lisboa e Vale do Tejo (ARSLVT).
![Renato Abreu](/sites/default/files/styles/noticia_page_sem_crop_/public/2022-10/_MG_7295.jpg?itok=LZuvcudE)
A Aula aberta destinada aos profissionais da ARSLVT dividiu-se em dois momentos: um a cargo de Renato Abreu, pró-presidente do Politécnico de Lisboa para o Ensino a distância que falou sobre “a aprendizagem ao longo da vida em 3Q” e o segundo por Paulo Alves, técnico do Gabinete de Planeamento e Sistemas de Informação do Agrupamento de Centros de Saúde de Lisboa Central, que centrou a sua intervenção nos “Sistemas de Informação na Saúde - O Papel do Secretariado Clínico”.
Renato Abreu partilhou informação sobre as questões de acessibilidade e usabilidade web e a sua importância para o acesso à informação por parte de pessoas com necessidades especiais, política de privacidade e plataformas com acesso a formações gratuitas e certificadas que permitem adquirir mais competências.
![Paulo Alves](/sites/default/files/styles/noticia_page_sem_crop_/public/2022-10/_MG_7364.jpg?itok=2tcR_6f-)
Já Paulo Alves falou da evolução dos sistemas de informação, desde o uso exclusivo do papel à atual desmaterialização e consecutivo surgimento de inúmeras bases de dados. O técnico destacou o papel do utente no centro do sistema e deixou alguns conselhos aos formandos sobre uma gestão eficaz da informação para evitar riscos de perda e quebra da mesma.
No segundo momento da cerimónia, o presidente do conselho diretivo da ARSLVT, Luís Pisco, falou sobre o sucesso da parceria entre as duas instituições (ARSLVT e IPL), que promove um ganho de competências dos profissionais na área de atendimento ao utente. “Em situações de saúde, onde a maior parte das vezes as pessoas estão fragilizadas, doentes, ter formação e saber como atuar nestas situações permite minimizar situações de conflito”, referiu.
![Elmano Margato e Luís Pisco](/sites/default/files/styles/noticia_page_sem_crop_/public/2022-10/_MG_7438.jpg?itok=583H66G5)
O presidente do Politécnico de Lisboa, Elmano Margato, agradeceu a confiança que a ARSLVT depositou no IPL considerando ser “uma prova de reconhecimento da nossa competência e qualidade”. Para o presidente do IPL estas parcerias inserem-se num dos vetores da instituição - os serviços à comunidade. “Servir a sociedade e através dela o nosso país, sentido de prestar o nosso melhor contributo”, frisou.
No final do evento foram entregues os certificados de formação do 3.º curso de Curta Duração de Secretariado Clínico para Profissionais de Front Office, ministrado em b-learning, por formadores do Politécnico de Lisboa, destinado a profissionais da ARSLVT, no âmbito do programa Next Level Higher Education for All @ Politécnico de Lisboa – Plano de Recuperação e Resiliência.
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Texto de CSS/GCI IPL
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![Plano de Recuperação e Resiliência, República Portuguesa e Financiado pela União Europeia](/sites/default/files/styles/noticia_page_sem_crop_/public/2022-02/barra_prr-01_1.png?itok=f1_qrT6G)