O Politécnico de Lisboa dispõe de um Provedor do Estudante previsto nos termos da lei. O Provedor do Estudante é um órgão independente do Politécnico de Lisboa, que tem como função apreciar contactos dos estudantes sobre assuntos pedagógicos, administrativos e de ação social, bem como elaborar as recomendações necessárias nestas matérias.
O Politécnico de Lisboa assume o Voluntariado como um dos compromissos para o quadriénio 2021-2024. A instituição integra a Rede de Voluntariado no Ensino Superior (R-VES), cujo objetivo passa por fomentar a partilha entre profissionais e instituições que acolhem e gerem voluntariado no ensino superior.
O Politécnico de Lisboa dispõe de um conjunto de infraestruturas de apoio a toda a comunidade académica, que vão desde o alojamento com a existência da residência para estudantes Maria Beatriz, unidades alimentares e bares com refeições a custos reduzidos, polidesportivo para a prática desportiva de todos os membros da comunidade académica, para além de bibliotecas de centros de documentação e salas de estudo disponíveis 24h.
A internacionalização, enquanto processo de integração da dimensão intercultural no ensino, na investigação e nos serviços da instituição, é um pilar estratégico do desenvolvimento do Politécnico de Lisboa.
No Politécnico de Lisboa, os estudantes podem usufruir de uma experiência de mobilidade internacional, quer através do Programa Erasmus+, mais-valia para a formação e empregabilidade, e uma vivência inesquecível gratificante a nível académico e pessoal, quer fora da Europa em regime de intercâmbio com instituições parceiras.
O IPL tem mais de 400 instituições parceiras, para realizar uma experiência de mobilidade Internacional.
A instituição dispõe de um Polidesportivo, exterior coberto, localizado no Campus de Benfica destinado à prática de basquetebol, futsal, andebol e voleibol, modalidades que os estudantes podem praticar neste campo vedado, com bancadas e com a possibilidade da prática de atividades desportivas noturnas.
O espaço desportivo é gerido de forma partilhada pelos Serviços de Ação Social, pelo Politécnico de Lisboa e pela FAIPL - Federação Académica do IPL. Funciona de segunda-feira a domingo até à meia noite.
A avaliação da qualidade do desempenho dos estabelecimentos de ensino superior, de acordo com Regime Jurídico da Avaliação do Ensino Superior (RJAES), é obtida através da medição do grau de cumprimento da missão de cada instituição. Para esta monitorização são utilizados parâmetros de desempenho relacionados com a atuação institucional e com os consequentes resultados (artigos 3º, nº 1 e 3 e 9º, nº 1, da Lei 38/2007, de 16 de agosto).
Conforme o RJAES são objetivos da avaliação da qualidade do ensino superior:
A A3ES tem competência para avaliar e acreditar os ciclos de estudos em funcionamento, bem como os novos ciclos de estudos ministrados nas Instituições de Ensino Superior, conforme legislação em vigor.
Na prossecução dos seus objetivos estratégicos no âmbito da implementação do Sistema Interno de Garantia da Qualidade (SIGQ-IPL), o Instituto apresentou, em dezembro de 2013, candidatura ao processo de Auditoria a Sistemas Internos de Garantia da Qualidade (ASIGQ) da A3ES.